Tu contraseña

Gestionar tu contraseña de ActiveCampaign es sencillo; ya sea que la hayas olvidado, debas crear una (cuenta de prueba) o cambiarla mientras estás conectado/a. Sigue estos simples pasos para asegurar que tu cuenta permanezca segura.

Pasos para Crear una Nueva Contraseña o Restablecer una Contraseña Olvidada

• Visita la Página de Inicio de Sesión: Ve a la URL de inicio de sesión de tu cuenta.

• Haz clic en "¿Olvidaste tu contraseña?": Esto se encuentra en el campo de la contraseña. Enviar Correo Electrónico: Ingresa tu correo electrónico de inicio de sesión y haz clic en "Enviar".

• Revisa tu Correo Electrónico: Busca un mensaje titulado "Instrucciones para restablecer la contraseña de ActiveCampaign".

• Actualiza tu Contraseña: Haz clic en el enlace "Actualizar Contraseña Ahora" en el correo electrónico, luego crea una nueva contraseña en la página de inicio de sesión.

• Verifica el Correo Electrónico Correcto: Asegúrate de utilizar el correo electrónico correcto para iniciar sesión.

Requisitos de la Contraseña

• Mínimo de 8 Caracteres: Las contraseñas deben tener al menos 8 caracteres.

• Cumplimiento de Seguridad: Evita contraseñas de la lista de contraseñas comunes de OWASP y controla la seguridad de cuenta aquí.

Cambiar la Contraseña Mientras Estás Conectado/a

• Accede a Configuración: Haz clic en "Configuración" desde el menú.

• Ingresa la Nueva Contraseña: Completa ambos campos de contraseña y guarda.

• Confirma la Contraseña Actual: Se te pedirá tu contraseña actual para confirmar el cambio.

Restablecimiento de Contraseña por un Administrador para Otros Usuarios

• Navega a Usuarios: Ve a "Usuarios y Grupos" en configuración.

• Edita los Detalles del Usuario: Selecciona al usuario y elige "Cambiar Contraseña".

• Actualiza la Contraseña: Ingresa tu contraseña de administrador, luego establece una nueva contraseña para el usuario.

Mantener segura tu cuenta de ActiveCampaign es esencial. Actualizar regularmente tu contraseña y asegurarte de que cumpla con los estándares de seguridad ayuda a proteger tus datos.

Si tienes cualquier pregunta, no dudes en enviarnos un correo para obtener ayuda gratuita en la configuración de tu cuenta.