↕️Actualizar o degradar tu cuenta
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Si quieres actualizar o degradar tu cuenta, o cambiar de plan en Wild Mail, solo tienes que seguir los siguientes pasos.
Abre tu cuenta de ActiveCampaign y clica en la burbuja de chat azul de la parte inferior derecha, en Dashboard, o bien accede a la app de Wild Mail directamente desde aquí.
Para acceder a tu Facturación, haz click en Wild Mail Dashboard.
Si no has accedido nunca a la app de facturación de Wild Mail, te pedirá conectar con tu información API, que encontrarás en Ajustes - Desarrollador.
Serás redirigido a la app de Wild Mail; una vez dentro, clica en Facturación.
Aquí, puedes ver tu plan actual; para modificarlo, clica en Cambiar Plan.
Llegarás a la siguiente pantalla desde donde puedes cambiar el plan, incrementar o disminuir el número de contactos, cambiar el ciclo de facturación, cambiar la moneda o introducir un cupón descuento.
Una vez hayas hecho los cambios necesarios, verás en la pantalla el desglose del tiempo que usado en el plan anterior y el coste, más los detalles del nuevo plan y su coste hasta la fecha de la nueva renovación. Clica en Pagar ahora.
Después de clicar en Pagar ahora, como Stripe ya tiene la información de la tarjeta, el cargo (si es necesario) se hará de forma automática.
Si se tratara de una degradación de cuenta, no habrá ningún cargo, y la diferencia de coste aparecerá como crédito en Stripe y se usará cara a futuras facturas. Si vuelves a Facturación, verás los detalles de tu nuevo plan actualizados.
Ya tienes tu plan actualizado. Para cualquier pregunta, escríbenos a support@wildmail.io.
