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# Actualizar o degradar tu cuenta

{% hint style="info" %}
Si quieres actualizar o degradar tu cuenta, o cambiar de plan en Wild Mail, solo tienes que seguir los siguientes pasos.
{% endhint %}

### 1. Accede a tu app de facturación de Wild Mail

Accede a tu app de facturación de Wild Mail siguiendo [**estos pasos.**](https://docs.wildmail.io/spanish/cuenta-y-facturacion/acceso-a-la-app-de-wild-mail)

### 2. En la app de Wild Mail

Serás redirigido a la app de **Wild Mail**; una vez dentro, clica en **Facturación**. Luego, clica en **Cambiar Plan.**

<figure><img src="https://1564898043-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FBVyWXBR1HDg80VctsoDb%2Fuploads%2FFKf9SGrFMevPzipfpfuK%2FES%20updowngrades.png?alt=media&amp;token=02164abf-9f10-4591-b6e8-265f8f61dff9" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### 3. Modifica tu plan

Usando los símbolos del lápiz a la derecha de las características actuales de tu plan, haz las modificaciones necesarias. Pues cambiar el número de contactos activos, el tipo de plan, o añadir/eliminar usuarios.

<figure><img src="https://1564898043-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FBVyWXBR1HDg80VctsoDb%2Fuploads%2FoHMM72H9KgFNPERajSCe%2FPlan%2C%20Contacts%20o%20usuarios.png?alt=media&amp;token=c744cd23-0c2a-4ed1-b79b-609a8abaeacf" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### 4. Añade complementos

Puedes añadir más complementos si lo necesitas, como el CRM, SMS, el add-on de Informes Personalizados, o aumentar tus envíos de emails mensuales. Añade todos los cambios que necesites.

<figure><img src="https://1564898043-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FBVyWXBR1HDg80VctsoDb%2Fuploads%2Fz3OQPPPSu8M35AZZjOfS%2Fcomplementos.png?alt=media&amp;token=43ab5f60-2d9c-40c5-b1f8-f460ce67ddd4" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="https://1564898043-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FBVyWXBR1HDg80VctsoDb%2Fuploads%2FoHEtFQVriQjyeUmvIFhs%2FES.png?alt=media&amp;token=cbb346ea-caed-4e09-b032-a803b9a36aa3" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### 5. Finalizar

Una vez hayas hecho los cambios necesarios, verás es desglose de lo que necesitas pagar, clica en **Confirmar y Pagar**, y los cambios se aplicarán a tu cuenta. Los cargos adicionales se harán de forma automática a través de Stripe. La pantalla mostrará tu plan actualizado.

<figure><img src="https://1564898043-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FBVyWXBR1HDg80VctsoDb%2Fuploads%2F7cOf6j3xgO9q1N5Gvnsw%2FXnapper-2025-04-15-10.35.41.png?alt=media&amp;token=35e5a8b6-bf31-4756-9f79-b74e706f3941" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Ya tienes tu plan actualizado. Para cualquier pregunta, escríbenos a **<support@wildmail.io>**.