# Actualizar o degradar tu cuenta

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Si quieres actualizar o degradar tu cuenta, o cambiar de plan en Wild Mail, solo tienes que seguir los siguientes pasos.
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### 1. Accede a tu app de facturación de Wild Mail

Accede a tu app de facturación de Wild Mail siguiendo [**estos pasos.**](https://docs.wildmail.io/spanish/cuenta-y-facturacion/acceso-a-la-app-de-wild-mail)

### 2. En la app de Wild Mail

Serás redirigido a la app de **Wild Mail**; una vez dentro, clica en **Facturación**.

<figure><img src="/files/Ilf8cmPGM91OTcV5CHPz" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### 3. Modifica tu plan

Usando los símbolos del lápiz a la derecha de las características actuales de tu plan, haz las modificaciones necesarias. Pues cambiar el número de contactos activos, el tipo de plan, o añadir/eliminar usuarios.

<figure><img src="/files/zPaCStSWMCABH0m4F9C2" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### 4. Añade complementos

Puedes añadir más complementos si lo necesitas, como el CRM, SMS, el add-on de Informes Personalizados, o aumentar tus envíos de emails mensuales.

<figure><img src="/files/6hftGzTRldtZjBrwVebQ" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/2iH6SkVaofgBAV7unA20" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### 5. Finalizar

Una vez hayas hecho los cambios necesarios, verás es desglose de lo que necesitas pagar, clica en **Confirmar**, y los cambios se aplicarán a tu cuenta. Los cargos adicionales se harán de forma automática a través de Stripe. La pantalla mostrará tu plan actualizado.

<figure><img src="/files/HCaEZbMzZYRNzHxl8eJ5" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Ya tienes tu plan actualizado. Para cualquier pregunta, escríbenos a **<support@wildmail.io>**.


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.wildmail.io/spanish/cuenta-y-facturacion/cambios-de-cuenta/actualizar-o-degradar-tu-cuenta.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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