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  • 1. Modificando el Desencadenante
  • 2. Añadiendo un Condicional al Inicio de la Automatización
  • 3. Utilizando un Objetivo

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  3. Crea automatizaciones

Excluir contactos

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Last updated 8 months ago

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En esta sección, encontrarás información sobre cómo excluir tus contactos de una automatización en ActiveCampaign.

Hay tres opciones para excluir contactos de tus automatizaciones en ActiveCampaign:

1. Modificando el Desencadenante

  • Ve a la sección de desencadenantes y selecciona la automatización que deseas modificar.

  • Utiliza la opción "Segmente los contactos que inicien esta automatización" para excluir contactos según condiciones específicas. Puedes usar , , , acciones y comportamientos, o cualquier condición del constructor de de ActiveCampaign.

2. Añadiendo un Condicional al Inicio de la Automatización

De esa forma, si inician la automatización por error, puedes eliminarlos si no cumplen las condiciones.

  • Abre tu automatización

  • En la primera acción, añade un nuevo bloque y selecciona "Condicional Si/Si no".

  • Aquí, especifica las condiciones que los contactos deben cumplir para ser excluidos de la automatización.

3. Utilizando un Objetivo

Puedes utilizar un objetivo al final de la automatización para excluir contactos en cierto punto.

  • Añade un objetivo al final de la automatización.

  • Define las condiciones que deben cumplir los contactos para ser excluidos.

Aprende a excluir contactos en detalle con nuestro tutorial paso a paso.

Si tienes cualquier pregunta, no dudes en enviarnos para obtener ayuda gratuita con tu cuenta de ActiveCampaign.

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