⏹️Cancelar cuenta
Si te gustaría cancelar tu cuenta Wild Mail, solo tienes que seguir los siguientes pasos.
1. Ve a facturación
Abre tu cuenta de ActiveCampaign y clica en la burbuja de chat azul de la parte inferior derecha, en Dashboard, o bien accede a la app de Wild Mail directamente desde aquí.
2. Ve al Wild Mail Dashboard
Para acceder a tu Facturación, haz click en Wild Mail Dashboard.
3. En la app de Wild Mail
Una vez estés en la app de Wild Mail, ve a Facturación.
4. Cancelar cuenta
En Facturación, en la parte de abajo a la izquierda, clica en Cancelar Cuenta.
5. Pantalla de seguridad
Una vez clicas en Cancelar cuenta, una pantalla de seguridad aparecerá para comprobar si quieres seguir adelante con el proceso de cancelación. Y es así, clica en Cancelar Cuenta.
6. Cancelación programada
Si cancelas tu suscripción antes de la fecha de renovación, esta pantalla te mostrará que tendrás acceso a la cuenta hasta el día de antes de la renovación, cuando la cuenta se cancelará automáticamente. Puedes usar tu cuenta con normalidad hasta ese día.
7. Confirmación
Una vez tu cuenta esté cancelada, verás esta pantalla. Si quieres reactivar tu cuenta después de una cancelación, deberás ponerte en contacto con nosotros en support@wildmail.io.
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