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# Crea tus segmentos

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En esta sección, encontrarás información sobre cómo crea tus segmentos de listas  en ActiveCampaign.
{% endhint %}

Los segmentos en ActiveCampaign permiten enviar campañas más personalizadas y eficientes. Es importante entender cómo funcionan, sus limitaciones y cómo gestionarlos para evitar la pérdida de datos o errores en reportes.

* **Funcionamiento de los segmentos**
  * Los segmentos incluyen a los contactos que cumplen las condiciones en el momento del envío, no cuando se programa la campaña.
  * Modificar un segmento afecta los informes anteriores. Se recomienda crear nuevos segmentos en lugar de editar los existentes.
* **Cómo crear un segmento en ActiveCampaign**
  * Se puede hacer desde la página **Segment Overview**, **Advanced Search** o directamente en la **creación de una campaña**.
  * También es posible segmentar dentro de automatizaciones y otras funciones avanzadas.
* **Uso de condiciones y lógica "Y" / "O"**
  * Se pueden agregar múltiples condiciones en un segmento.
  * Se puede combinar lógica **"Y"** (deben cumplirse todas las condiciones) y **"O"** (basta con que se cumpla una).
* **Segmentos guardados y su reutilización**
  * Es posible guardar segmentos y reutilizarlos en futuras campañas para ahorrar tiempo y mantener la coherencia en la estrategia de segmentación.

{% hint style="success" %}
Nota sobre limitaciones de los segmentos

*  pueden usar hasta **20 condiciones** en un segmento.
* El operador **"Contiene"** solo puede aplicarse a un máximo de tres condiciones.
  {% endhint %}

¡Descubre cómo personalizar y optimizar tus estrategias de marketing con los segmentos, échale un vistazo al video! :point\_down:

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Si tienes cualquier pregunta, no dudes en enviarnos [un correo](mailto:support@wildmail.io) para obtener ayuda gratuita con tu cuenta de ActiveCampaign. &#x20;