Crea tus segmentos

En esta sección, encontrarás información sobre cómo crea tus segmentos de listas en ActiveCampaign.

Los segmentos en ActiveCampaign permiten enviar campañas más personalizadas y eficientes. Es importante entender cómo funcionan, sus limitaciones y cómo gestionarlos para evitar la pérdida de datos o errores en reportes.

• Funcionamiento de los segmentos

  • Los segmentos incluyen a los contactos que cumplen las condiciones en el momento del envío, no cuando se programa la campaña.

  • Modificar un segmento afecta los informes anteriores. Se recomienda crear nuevos segmentos en lugar de editar los existentes.

• Cómo crear un segmento en ActiveCampaign

  • Se puede hacer desde la página Segment Overview, Advanced Search o directamente en la creación de una campaña.

  • También es posible segmentar dentro de automatizaciones y otras funciones avanzadas.

• Uso de condiciones y lógica "Y" / "O"

  • Se pueden agregar múltiples condiciones en un segmento.

  • Se puede combinar lógica "Y" (deben cumplirse todas las condiciones) y "O" (basta con que se cumpla una).

• Segmentos guardados y su reutilización

  • Es posible guardar segmentos y reutilizarlos en futuras campañas para ahorrar tiempo y mantener la coherencia en la estrategia de segmentación.

Nota sobre limitaciones de los segmentos

• pueden usar hasta 20 condiciones en un segmento.

• El operador "Contiene" solo puede aplicarse a un máximo de tres condiciones.

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