Personaliza el pie de página

En esta sección te mostramos cómo personalizar el pie de página de tus correos en ActiveCampaign sin romper las reglas (ni la entregabilidad).

ActiveCampaign añade por defecto un footer obligatorio en todos los envíos, con:

• La dirección física de la empresa

• El enlace de desuscripción

Esto es necesario por motivos legales. Lo que no es obligatorio es que ese pie de página sea… feo, genérico o cero alineado con tu marca.

La buena noticia: sí se puede personalizar, y solo necesitas dos códigos.

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Qué se puede (y no se puede) cambiar

Vamos al grano:

• ✅ Puedes personalizar:

  • El texto del enlace de desuscripción

  • El orden y formato de la dirección

  • El estilo, tono y copy del footer

• ❌ No puedes eliminar:

  • El enlace de desuscripción

  • La dirección física

ActiveCampaign siempre los va a exigir. Y mejor así.

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Paso 1 · Abre el email que quieras editar

Desde tu cuenta de ActiveCampaign:

• Ve a Campañas → Correos electrónicos

• Abre un correo existente o crea uno nuevo

• Haz clic en Editar diseño

Baja hasta el final del email. Si borras el footer por defecto, ActiveCampaign lo volverá a añadir automáticamente. Tranquila, es normal.

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Paso 2 · Añade tu propio bloque de texto

Para crear un footer personalizado:

• Arrastra un bloque de texto

• O duplica uno existente (así mantienes tipografía y estilos)

• Colócalo al final del correo

Aquí puedes escribir el texto que quieras, por ejemplo: “Si quieres darte de baja, hazlo bailando la Macarena.”

Creatividad libre. Legalidad intacta 😄

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Paso 3 · Inserta la dirección con etiquetas de personalización

Dentro del bloque de texto:

• Haz clic en Combinar etiquetas

• Ve a Mensajes

• Inserta una de las dos opciones de dirección:

  • Dirección en una sola línea

  • Dirección en varias líneas

Este es el primer código obligatorio.

La dirección no suele verse en la previsualización, pero sí aparece al enviar el correo real.

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Paso 4 · Personaliza el enlace de desuscripción

Ahora toca el segundo código:

• Selecciona el texto que quieras usar como enlace

• Haz clic en Añadir enlace

• En lugar de una URL, pega el código de desuscripción

• Guarda

Al hacerlo:

• El footer genérico de ActiveCampaign desaparece

• Tu footer personalizado pasa a ser el válido

Y ActiveCampaign queda feliz. Tú también.

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Vista previa y reutilización

Al previsualizar el correo verás:

• Tu texto personalizado

• El enlace de desuscripción con el copy que hayas elegido

Si trabajas duplicando campañas (muy buena práctica):

• El footer se mantiene

• Ahorras tiempo

• Mantienes coherencia de marca

Opción pro: crear un módulo reutilizable de footer y usarlo siempre.

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Cosas importantes a tener en cuenta

• Si ya tienes emails dentro de automatizaciones, tendrás que:

  • Editarlos uno a uno, o

  • Reemplazarlos por versiones nuevas

• El cambio no es retroactivo

• Es opcional: si no quieres tocar nada, también es válido

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Aquí abajo te dejamos el tutorial completo en YouTube donde ves todo el proceso paso a paso 👇

Si tienes dudas sobre los códigos, el formato o quieres que revisemos tu footer antes de enviar campañas, escríbenos a soporte y te ayudamos encantadas.