# Crea tus segmentos

{% hint style="info" %}
En esta sección, encontrarás información sobre cómo crea tus segmentos de listas  en ActiveCampaign.
{% endhint %}

Los segmentos en ActiveCampaign permiten enviar campañas más personalizadas y eficientes. Es importante entender cómo funcionan, sus limitaciones y cómo gestionarlos para evitar la pérdida de datos o errores en reportes.

* **Funcionamiento de los segmentos**
  * Los segmentos incluyen a los contactos que cumplen las condiciones en el momento del envío, no cuando se programa la campaña.
  * Modificar un segmento afecta los informes anteriores. Se recomienda crear nuevos segmentos en lugar de editar los existentes.
* **Cómo crear un segmento en ActiveCampaign**
  * Se puede hacer desde la página **Segment Overview**, **Advanced Search** o directamente en la **creación de una campaña**.
  * También es posible segmentar dentro de automatizaciones y otras funciones avanzadas.
* **Uso de condiciones y lógica "Y" / "O"**
  * Se pueden agregar múltiples condiciones en un segmento.
  * Se puede combinar lógica **"Y"** (deben cumplirse todas las condiciones) y **"O"** (basta con que se cumpla una).
* **Segmentos guardados y su reutilización**
  * Es posible guardar segmentos y reutilizarlos en futuras campañas para ahorrar tiempo y mantener la coherencia en la estrategia de segmentación.

{% hint style="success" %}
Nota sobre limitaciones de los segmentos

*  pueden usar hasta **20 condiciones** en un segmento.
* El operador **"Contiene"** solo puede aplicarse a un máximo de tres condiciones.
  {% endhint %}

¡Descubre cómo personalizar y optimizar tus estrategias de marketing con los segmentos, échale un vistazo al video! :point\_down:

{% embed url="<https://www.youtube.com/watch?v=0GUiX_Zejvk>" %}

Si tienes cualquier pregunta, no dudes en enviarnos [un correo](mailto:support@wildmail.io) para obtener ayuda gratuita con tu cuenta de ActiveCampaign. &#x20;


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.wildmail.io/spanish/activecampaign-academy/profundizando/entregabilidad/crea-tus-segmentos.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.