> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.wildmail.io/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.wildmail.io/spanish/activecampaign-academy/explorando-mas/disena-tus-formularios/doble-opt-in-obligatorio.md). # ¿Doble Opt-In obligatorio? {% hint style="info" %} En esta sección aclaramos si el proceso de doble opt-in (doble confirmación) es obligatorio en ActiveCampaign, cuándo tiene sentido activarlo y cómo configurarlo correctamente en tus formularios. {% endhint %} Vamos directamente a la pregunta del millón. *** #### ¿Es obligatorio usar doble opt-in? No.\ **El doble opt-in no es obligatorio en ActiveCampaign.** A nivel legal, lo que se exige es que exista **consentimiento previo** para enviar correos.\ Ese consentimiento puede obtenerse, por ejemplo, cuando una persona: * Rellena un formulario * Acepta la política de privacidad * Marca una casilla de aceptación de comunicaciones En ningún punto la ley exige que ese consentimiento se confirme necesariamente por email. *** #### Entonces… ¿por qué usar doble opt-in? Aunque no sea obligatorio, **sí tiene ventajas claras**: * Listas más limpias y curadas * Leads de mayor calidad * Menos contactos basura o emails incorrectos * Menos procesos de limpieza en el futuro * Mejor entregabilidad a medio y largo plazo El doble opt-in añade una capa extra de confirmación:\ solo entran en tu lista las personas que **realmente confirman su email**. *** #### Cómo funciona el doble opt-in El proceso es sencillo: 1. El usuario rellena un formulario 2. Recibe un email de confirmación 3. Solo si hace clic, queda suscrito 4. Si no confirma: * No recibe correos * No ocupa espacio en listas * No se le puede enviar nada Es un filtro automático de interés real. *** #### Paso 1 · Crea (o edita) un formulario nativo El doble opt-in **solo funciona con formularios nativos de ActiveCampaign**. Desde tu cuenta: * Ve a **Páginas web → Formularios** * Crea o edita un formulario * Asegúrate de que tiene una acción de: * **Suscribirse a una lista** Este paso es obligatorio. *** #### Paso 2 · Activa la confirmación de suscripción Dentro del formulario: * Ve a **Opciones** * Busca **Confirmación de suscripción** * Actívala * Guarda e integra el formulario Con esto, el doble opt-in queda activo. *** #### Paso 3 · Revisa y edita el email de confirmación Una vez activado: * Puedes ver la **vista previa** del correo * Editar el contenido del email * Ajustar el tono, el mensaje y el diseño ⚠️ Importante: * **No puedes modificar el enlace de confirmación** * Debes usar el enlace nativo de ActiveCampaign * No puedes redirigir a una página externa para confirmar Si cambias ese enlace, el proceso se rompe. *** #### Detalles clave a tener en cuenta * El email de confirmación puede tardar unos segundos o minutos en llegar * Depende de la reputación de tu dominio * Si el contacto no confirma: * No se añade a ninguna lista * No puedes comunicarte con él * Si usas anuncios o tráfico frío: * Solo contarás como leads a quienes confirmen Esto afecta a volumen, pero mejora calidad. *** #### ¿Funciona con otros formularios? No directamente. Si usas: * Elementor * Typeform * Tally * Otros formularios externos El proceso es distinto y requiere otro setup.\ El doble opt-in nativo solo aplica a **formularios de ActiveCampaign**. *** #### Resumen rápido * ❌ No es obligatorio * ✅ Sí recomendable en muchos casos * 🔒 Mejora calidad y entregabilidad * 🧹 Reduce limpieza futura * ⚙️ Fácil de activar si usas formularios nativos *** Aquí abajo te dejamos el **tutorial completo en YouTube** donde ves todo el proceso paso a paso 👇 {% embed url="" %} Si tienes dudas sobre si activarlo o no en tu caso concreto, o necesitas ayuda con la configuración, escríbenos a [**soporte**](mailto:support@wildmail.io) y lo vemos contigo sin rodeos.\ \ También podemos darte consejos de entregabilidad y reputación de dominio. Escríbenos sobre tu caso, te leemos.