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# Konto kündigen

{% hint style="info" %}
Du möchtest dein Wild Mail Konto kündigen? So gehst du vor.
{% endhint %}

### 1. Öffne deine Wild Mail Abrechnungs-App

Wie du dich in der Abrechnungs-App anmeldest, erfährst du [**hier.**](https://docs.wildmail.io/account-and-billing/wild-mail-app-login)

### **2.** In der Wild Mail App

Geh in der Wild Mail App auf **Billing**.

<figure><img src="https://content.gitbook.com/content/HI5cY8aYojtm9EhddlR5/blobs/CAgWAJ1vKsLTcP9J2oZi/Xnapper-2026-07-09-11.33.45.png" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### 3. Konto kündigen

Klicke im Bereich Billing rechts auf die drei Punkte (⋯) und wähle **Cancel account**.

<figure><img src="https://content.gitbook.com/content/HI5cY8aYojtm9EhddlR5/blobs/GL9Wobi3aBwFmdMG3x6A/cancel_acc.png" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### 4. Sicherheitsabfrage

Nach dem Klick auf **Cancel Account** fragen wir noch einmal nach, ob du wirklich kündigen möchtest. Außerdem bitten wir dich in einem kurzen Formular, uns den Grund zu nennen.

<figure><img src="https://content.gitbook.com/content/HI5cY8aYojtm9EhddlR5/blobs/PwttkNxVpt2AUgtpjRgb/Xnapper-2025-04-09-13.27.36.png" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### 5. Formular ausfüllen

Wähle deinen Kündigungsgrund aus und klicke auf **Cancel account.**

<figure><img src="https://content.gitbook.com/content/HI5cY8aYojtm9EhddlR5/blobs/hCXvNkK4wX8JUtrR20DK/Xnapper-2025-04-09-13.28.02.png" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### 6. Kündigung wird bearbeitet

Die App bearbeitet jetzt deine Kündigung.

<figure><img src="https://content.gitbook.com/content/HI5cY8aYojtm9EhddlR5/blobs/CHI2yXXP24FguigWJ0tF/Xnapper-2025-04-09-13.28.47.png" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

### 7. Kündigung vorgemerkt

Ist alles erledigt, siehst du diesen Bildschirm. Dort steht, zu welchem Datum dein Konto automatisch gekündigt wird.

<figure><img src="https://content.gitbook.com/content/HI5cY8aYojtm9EhddlR5/blobs/YxRqFfP02gSvdWRWjkHR/Xnapper-2025-04-09-13.30.21.png" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Du hast es dir anders überlegt und möchtest dein Konto wieder aktivieren? Dann schreib uns an **<support@wildmail.io>.**