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# Ziele in Automations festlegen

{% hint style="info" %}
Hier erfährst du, wie du in deinen ActiveCampaign-Automations Ziele einrichtest.
{% endhint %}

Eine Ziel-Aktion wird ausgelöst, sobald ein Kontakt ein Ziel erreicht. Das kann zum Beispiel eine E-Mail sein, die verschickt wird, die Aufnahme in eine Liste oder ein benutzerdefiniertes Feld, das sich aktualisiert. Mit Ziel-Aktionen baust du [komplexe Automations](/deutsch/activecampaign-academy/deep-dive/automatisierung-optimieren.md) die darauf reagieren, was deine Kontakte tun, etwa wenn jemand eine E-Mail öffnet oder auf einen Link klickt. So sind deine Kampagnen genau auf jeden einzelnen Kontakt zugeschnitten. 


Ziel-Aktionen richtest du im Automation-Builder mit dem Baustein **Goal** ein.

* Mögliche Aktionen sind zum Beispiel:
  * eine E-Mail verschicken.
  * einen Kontakt zu einer Liste hinzufügen.
  * ein benutzerdefiniertes Feld aktualisieren.
  * einen Tag vergeben.
  * die Automation pausieren oder beenden.
* Auslösen lassen sich diese Aktionen zum Beispiel, wenn:
  * ein Kontakt ein Ziel erreicht oder verfehlt.
  * ein Kontakt eine E-Mail öffnet oder auf einen Link klickt.

Mit 
**IF/ELSE**-Bedingungen (Wenn/Sonst) legst du verschiedene Wege an, je nachdem, wie deine Kontakte reagieren oder welche Charakteristika sie haben.\
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Alles Weitere zu Zielen zeigen wir dir im Tutorial. :point\_down:

{% embed url="<https://www.youtube.com/watch?v=jb4y1AA45ks>" %}

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